ICS 91.140.90 CCS Q 78 威 DB3710 海 市 地 方 标 准 DB 3710/T 158—2021 电梯按需维保规范 Elevator on-demand maintenance specifications 2021 - 12 - 29 发布 威海市市场监管理局 2022 - 01 - 29 实施 发 布 DB3710/T 158 —2021 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 引言................................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 按需维保工作要求......................................................................................................................................... 2 5 质量承诺与项目要求..................................................................................................................................... 3 5.1 5.2 质量承诺................................................................................................................................................. 3 项目（内容）要求................................................................................................................................. 4 6 按需维保周期................................................................................................................................................. 9 7 按需维保工作记录....................................................................................................................................... 10 7.1 7.2 8 记录内容............................................................................................................................................... 10 基本技术参数....................................................................................................................................... 10 检查、评价与改进....................................................................................................................................... 10 参考文献............................................................................................................................................................. 11 I DB3710/T 158 —2021 前  言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由威海市市场监督管理局提出、归口并组织实施和评估。 本文件起草单位：威海市市场监督管理局、威海市特种设备检验研究院、威海市产品质量标准计量 检验研究院。 本文件主要起草人：蔡玮玮、宁晓光、张仁成、陈鸿鹏、王君、岳朗、杨达、刘德强、潘盛南、齐 凯。 II DB3710/T 158 —2021 引  言 根据《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意 见》（国市监特设〔2020〕56号） 和 《山东省市场监督管理局关于印发推行电梯“自我声明+信用管 理”维保模式和检验检测方式改革试点工作方案的通知》（鲁市监特设字〔2020〕308号），结合我市 印发的《威海市电梯安全监督管理办法》（威政发〔2015〕22号）和《威海市市场监督管理局关于推行 电梯按需维保和检验检测方式改革试点的实施方案》，鼓励维保单位通过“物联网+维保”等方式，对 电梯的维护保养模式改革调整，科学确定现场维保的项目（内容）和周期，摒弃固定维保期限限制，引 导维保单位从“重维保过程”向“重维保效果”转变，提高电梯安全性、可靠性。为充分发挥市场化机 制作用，激发企业内生动力和市场活力，积极实施“两化融合”，强化安全监管，不断提升电梯本质安 全水平，更好发挥政府为民服务的作用，制定本文件。 III DB3710/T 158 —2021 电梯按需维保规范 1 范围 本文件规定了电梯按需维保工作要求、质量承诺与项目（内容）要求、按需维保周期、按需维保工 作记录、检查、评价与改进等内容。 本文件适用于《特种设备目录》范围内的曳引式乘客电梯和载货电梯、自动扶梯和自动人行道的按 需维保服务管理工作。消防员电梯、防爆电梯的维保单位，可以参考本文件制定按需维保规范要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 7024 电梯、自动扶梯、自动人行道术语 GB/T 24476 电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范 GB/T 38656 特种设备物联网系统数据交换技术规范 TSG T5002 电梯维护保养规则 3 术语和定义 GB/T 7024界定的及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 电梯按需维保 电梯维保单位根据电梯物联网系统监测功能或者其他维保合同模式、安全管理信息化水平、制造单 位要求、电梯实际情况、使用运行工况及维护保养说明等情况综合考虑，以提高电梯安全性、可靠性为 目标，科学确定现场维保的项目（内容）和周期的电梯维护保养模式。 3.2 电梯维保服务的内容 电梯维护保养单位提供的服务内容应包括：自我声明服务承诺、建立台账档案、维护保养质量、故 障急修和困人救援、零配件供应（维护保养施工范围内）、协助建立安全管理制度、使用管理技术支持、 故障与投诉受理、定期回访和自我评价改进、年度自检、电梯标志管理、配合法定检验等。 3.3 电梯维保服务的范围 1 DB3710/T 158 —2021 电梯维保服务是指为保证电梯符合相应安全技术规范以及标准的要求，对电梯进行的清洁、润滑、 检查、调整以及更换易损件的活动、提供相应的应急救援服务；包括裁剪、调整悬挂钢丝绳，但不包括 安装、改造、修理规定的内容。 注：更换同规格、同型号的门锁装置、控制柜的控制主板或调速装置，修理或更换同规格的缓冲器、梯级、踏板、 扶手带，修理或更换围裙板等实施的作业视为维护保养。 3.4 全包维保 维保单位全程维修保养服务，通过双方合同约定，包含合同期内所有的例行维护保养和全部的故障 维修及配件采购供应使用。 3.5 “保险＋服务”模式 在传统保险事后赔付的基础上，由保险机构组织专业管理团队，为投保电梯提供电梯安全专业技术 服务，并对电梯维保单位的日常维护保养质量进行监督考核，依据考核结果支付电梯维保费用。 3.6 公共交通领域电梯 地铁、车站、机场、码头等公共交通设施必备的乘客输送设备。 4 按需维保工作要求 4.1 电梯维保单位应按照有关安全技术规范要求，根据物联网监测系统功能或者其他合同维保模式、 安全管理信息化水平、电梯实际情况、使用工况及维护保养说明书等情况综合考虑，确定现场维保项目 （内容）和周期,并制定按需维保计划与实施方案。维保周期的