(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211272158.5 (22)申请日 2022.09.28 (62)分案原申请数据 202211194362.X 202 2.09.28 (71)申请人 深圳美云集网络科技有限责任公司 地址 518129 广东省深圳市龙岗区坂田街 道岗头社区天安云谷产业园二期 （02- 08地块） 11栋3201 (72)发明人 王志超　陈孝欣　佘禹然　林海平　 吴春秀　陈寿宝　 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 一种具有运营 管理功能的电商ERP系统 (57)摘要 本申请公开了一种具有运营管理功能的电 商ERP系统， 包括运营管理模块和数据看板， 运营 管理模块包括运营计划、 运营待办和运营笔记； 运营计划包括产品信息、 计划名称、 开始日期、 结 束日期、 运营目标和运营任务， 运营目标以量化 的数值表 示， 操作人员根据运营目标将运营任务 分解成多个任务项， 每个任务项具有对应的交付 物并作为完成对应任务项的证据； 运营待办追踪 运营任务的进度和状态， 运营笔记记录每天运营 过程中的信息， 数据看板用于查看运营目标的完 成情况； 各模块相互衔接， 使整个运营流程形成 闭环， 实时反馈和记录运营数据， 提醒用户及时 处理运营任务或调整运营方法， 从而大幅提升运 营工作效率。 权利要求书3页 说明书21页 附图5页 CN 115471127 A 2022.12.13 CN 115471127 A 1.一种具有运营管理功能的电商ERP系 统， 其特征在于， 所述电商ERP系 统包括运营管 理模块和数据看板， 所述 运营管理模块包括 运营计划模块、 运营待办模块和运营 笔记模块； 所述运营计划模块用于创建和管理运营计划， 每个所述运营计划基于相应的产品创 建， 每个所述运营计划的创建信息包括产品信息、 运营计划名称、 运营计划的开始日期D1、 运营计划的结束日期D2、 运营目标和运营任务， D1和D2之间的时间作为所述运营计划的统 计周期N， 所述 运营计划的创建日期为D0； 所述运营目标以量化的数值表示， 所述运营目标包括销售指标、 广告指标和库存指标 中的一个或多个， 操作人员可以选择设置所述销售指标、 所述广告指标或所述库存指标 的 相应数值作为所述运营目标， 并根据所述运营目标将所述运营任务分解成一个或多个任务 项， 每个所述任务项具有对应的交付物、 任务状态、 任务开始时间和任务结束时间， 所述交 付物作为完成对应所述任务项的证据； 所述运营计划创建完成后作为所述运营待办模块中的待办运营任务， 所述运营待办模 块追踪各所述运营任务的进度和状态， 统计每天需要处理的所述运营任务数量； 当选择对 应的所述运营任务时， 可以编辑所述运营任务的状态； 当提交相应的所述交付物， 可以将对 应的所述运营任务修改为已完成状态； 当需要取消所述运营任务时， 在相应的备注栏中备 注取消原因后， 可以将所述 运营任务 修改为已取消状态； 所述运营笔记模块用于操作 人员记录所述产品在每天运营过程中的相关信 息， 所述数 据看板记录和显示所述产品的运营数据， 通过所述数据看板可查看在相应时间所述运营目 标的完成情况。 2.如权利要求1所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 操作人员在选 定D1和D2分别作为所述运营计划的开始日期和结束日期后， 所述运营计划模块自动计算所 述上个周期的开始日期D3和结束日期D4， 所述上个周期的时间早于所述统计周期的时间， 且所述上个周期的时间和所述统计周期的时间相同； D0、 D1、 D2、 D3、 D4和N以天为单位取值， N=D2 ‑D1+1=D4‑D3+1， 所述上个周期的开始日期 D3和结束日期 D4的取值逻辑 为： （1） 当D0 ≤D1时， D3 =D0‑N， D4=D3+N ‑1； （2） 当D0＞D1时， D3 =D1‑N， D4=D3+N ‑1； 所述上个周期内的产品运营 数据作为所述统计周期内产品运营 数据的参 考。 3.如权利要求2所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 当所述操作人 员选择设置所述销售指标作为所述运营目标时， 所述销售指标包括销售额、 销量、 订单量、 毛利率和review中的一个或多个子销售指标， 每个所述子销售指标具有对应的计算方式， 所述运营计划模块可以按所述子销售指标 的计算方式计算上个周期的所述子销售指标 的 数值并将其计算结果显示在所述 运营计划的相应位置； 和/或， 当所述操作人员选择设置所述广告指标作为所述运营目标时， 所述广告指标包 括广告点击量、 曝光量、 广告点击率、 订单转化率和ACOS中的一个或多个子广告指标， 每个 所述子广告指标具有对应的计算方式， 所述运营计划模块可以按 所述子广告指标的计算方 式计算上个周期的所述子广告指标 的数值并将其计算结果显示在所述运营计划的相 应位 置； 和/或， 当所述操作人员选择设置所述库存指标作为所述运营目标时， 所述库存指标包权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115471127 A 2括库存周转率、 库存周转天数和缺货天数中的一个或多个子库存指标， 每个所述子库存指 标具有对应的计算方式， 所述运营计划模块可以按所述子库存指标的计算方式计算上个周 期的所述子库存指标的数值并将其计算结果显示在所述 运营计划的相应位置 。 4.如权利要求2所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 所述销售指标 包括销售额、 销量、 订单量、 毛利率和review中的一个或多个子销售指标； 和/或， 所述广告指标包括广告点击量、 曝光量、 广告点击率、 订单转化率和ACOS中的一 个或多个子广告指标； 和/或， 所述库存指标包括库存周转率、 库存周转天数和缺货天数中的一个或多个子库 存指标。 5.如权利要求4所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 当所述销售指 标包括销售额、 销量、 订单量、 毛利率 或review时， 所述销售额、 所述销量、 所述订单量、 所述 毛利率和所述review的衡量方式为数据越高越好； 和/或， 当所述广告指标包括所述广告点击量、 所述曝光量、 所述广告点击率、 所述订单 转化率或所述AC OS时， 所述广告点击量、 所述曝光量、 所述广告点击率和所述订单转化率的 衡量方式为数据越高越好， 所述ACOS的衡量方式为数据越低越好； 和/或， 当所述库存指标包括所述库存周转率、 所述库存周转天数或所述缺货天数时， 所述库存周转率的衡量方式为数据越高越好， 所述库存周转 天数和所述缺货天数的衡量方 式为数据越低越好。 6.如权利要求5所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 对于衡量方式 为数据越高越好的子运营指标， 其达成率的计算公式为： 达成率=实际业绩/目标业绩* 100%； 对于衡量方式为数据越低越好的子运营指标， 其达成率的计算公式为： 达成率= （2 ‑实 际业绩/目标业绩） *10 0%； 所述达成率的数值越大表示符合程度越高， 大于或等于100%即为达成目标， 所述达成 率的界限值 最大为10 0%， 最小为0%， 当所述达成率的数值超出 所述界限时， 取 所述界限值。 7.如权利要求1所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 在所述运营待 办模块中可以增 加新的运营任务， 或者删除已有的所述 运营任务； 和/或， 在所述运营待办模块中增加运营待办时， 新增加的所述运营待办可以单独关联 产品的ASI N或关联所述运营计划， 或者均不与所述产品和所述 运营计划关联； 和/或， 在所述运营笔记模块中增加运营笔记时， 新增加的所述运营笔记可以单独关联 产品的ASI N或关联所述运营计划， 或者均不与所述产品和所述 运营计划关联； 和/或， 所述运营待办模块汇总全部所述运营任务， 可以显示所述运营任务的任务状 态、 所述交付物、 所述任务开始时间和所述任务结束时间， 当运营任务逾期未完成， 所述运 营待办模块在所述任务结束时间位置标识任务逾期； 和/或， 所述数据看板具有所述运营待办的入口和所述运营笔记的入口， 通过所述运营 待办的入口可切换到所述运营待办模块的操作界面， 通过所述运营笔记的入口可切换到所 述运营笔记模块的操作界面。 8.如权利要求1所述的具有运营管理功能的电商ERP系统， 其特征在于， 所述运营计划 模块以列 表的形式显示各项运营计划， 所述运营计划的列表显示当日对应的所述运营目标权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115471127 A 3