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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211202293.2 (22)申请日 2022.09.29 (71)申请人 招商局金融科技有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区华 富街 道皇岗路5001号深业上城(南区)二期 35层、 36层 (72)发明人 刁文秀 戴秀凤 熊一龙  (74)专利代理 机构 深圳市沃德知识产权代理事 务所(普通 合伙) 44347 专利代理师 高杰 于志光 (51)Int.Cl. G06F 21/31(2013.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 40/08(2012.01) (54)发明名称 黑名单的深度预警方法、 装置、 设备及存储 介质 (57)摘要 本发明涉及人工智能技术, 揭露了一种黑名 单的深度预警方法, 包括: 判断客户是否包含在 黑名单中; 当客户包含在黑名单中, 生成拦截提 醒信息; 根据拦截提醒信息对客户进行业务核 查; 当核查结果存在问题, 进行拦截; 当核查结果 不存在问题或客户未包含在黑名单中, 对客户进 行正常投保; 当客户进行正常投保时被拦截次数 高于阈值, 将客户加入白名单; 对客户构建风险 评分模型, 根据风险评分模型获得客户的风险评 分等级, 当评分等级处于高风险, 将客户添加至 黑名单数据库中, 并对黑名单数据库中的黑名单 客户做出预警。 本发明还提出一种黑名单的深度 预警装置、 电子设备 以及存储介质。 本发明可 以 降低客户进行业 务操作时对企业的风险性。 权利要求书2页 说明书11页 附图3页 CN 115408672 A 2022.11.29 CN 115408672 A 1.一种黑名单的深度预警方法, 其特 征在于, 所述方法包括: 获取预设的客户投保名单, 以及判断所述客户投保名单中的客户是否包含在预设的黑 名单中; 当所述客户包含在所述 黑名单中, 生成所述 客户的拦截提醒信息; 根据所述拦截提醒信息对所述客户进行业务核查, 得到核查结果, 以及判断所述核查 结果是否存在问题; 当所述核查结果存在问题, 对所述客户进行业务操作拦截, 得到拦截信息, 根据 所述拦 截信息对所述 黑名单做出 预警; 当所述核查结果不存在问题或所述客户未包含在所述黑名单中, 对所述客户进行正常 投保, 得到正常客户投保名单; 当所述客户进行正常投保时被拦截次数高于预设的阈值, 将所述客户加入预设的白名 单, 并返回对所述 客户进行正常投保的步骤; 对所述正常客户投保名单中的客户构建风险评分模型, 根据所述风险评分模型获得所 述客户的风险评分等级, 当所述评分等级处于高风险, 将所述客户添加至预设的黑名单数 据库中, 并对所述 黑名单数据库中的黑名单客户做出 预警。 2.如权利要求1所述的黑名单的深度 预警方法, 其特征在于, 所述判断所述客户投保名 单中的客户是否包 含在预设的黑名单中, 包括: 获取所述客户投保名单中的客户对应的关键值; 利用预设的哈希函数计算所述关键值对应的哈希值; 利用预设的布隆过 滤器查找所述哈希值对应位置的数值; 根据所述数值确定所述 客户是否包 含在预设的黑名单中。 3.如权利要求1所述的黑名单的深度 预警方法, 其特征在于, 所述生成所述客户的拦截 提醒信息, 包括: 获取所述客户业务办理的行为数据; 根据所述行为数据在预设的表单中查询对应的拦截内容; 根据所述 拦截内容 生成所述 客户的拦截提醒信息 。 4.如权利要求1所述的黑名单的深度 预警方法, 其特征在于, 所述将所述客户加入预设 的白名单, 包括: 获取所述客户的客户标识, 以及获取 所述白名单的添加接口; 提取所述添加接口 的添加参数; 根据所述添加参数生成所述 客户的添加请求; 根据所述添加请求将所述 客户标识加入到所述白名单中。 5.如权利要求1所述的黑名单的深度 预警方法, 其特征在于, 所述根据 所述风险评分模 型获得所述客户的风险评分等级, 包括: 将所述行为数据输入至所述 风险评分模型中, 得到所述行为数据的风险评分; 根据所述 风险评分的分值得到所述 客户的风险评分等级。 6.如权利要求1至5中任一项所述的黑名单的深度预警方法, 其特征在于, 将所述行为 数据输入至所述 风险评分模型中, 得到所述行为数据的风险评分, 包括: 获取所述行为数据对应的风险因子;权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115408672 A 2利用预设的层次分析法确定所述 风险因子的权 重; 根据所述行为数据和所述权 重得到所述行为数据的风险评分。 7.如权利要求6所述的黑名单的深度 预警方法, 其特征在于, 所述根据 所述行为数据和 所述权重得到所述行为数据的风险评分, 包括: 利用如下算法根据所述行为数据和所述权 重得到所述行为数据的风险评分: 其中, S为所述风险评分, [p1,p2,...,pi]为所述i个风险因子的权重, 为所述n个行 为数据对应的矩阵。 8.一种黑名单的深度预警装置, 其特 征在于, 所述装置包括: 投保名单获取模块, 用于获取预设的客户投保名单, 以及判断所述客户投保名单中的 客户是否包 含在预设的黑名单中; 拦截提醒信息生成模块, 用于当所述客户包含在所述黑名单中, 生成所述客户的拦截 提醒信息; 业务核查模块, 用于根据 所述拦截提醒信 息对所述客户进行业务核查, 得到核查结果, 以及判断所述核查结果是否存在问题; 黑名单预警模块, 用于当所述核查结果存在问题, 对所述客户进行业务操作拦截, 得到 拦截信息, 根据所述 拦截信息对所述 黑名单做出 预警; 正常投保模块, 用于当所述核查结果不存在 问题或所述客户未包含在所述黑名单中, 对所述客户进行正常投保, 得到正常客户投保名单; 白名单加入模块, 用于当所述客户进行正常投保时被拦截次数高于预设的阈值, 将所 述客户加入预设的白名单, 并返回对所述 客户进行正常投保的步骤; 风险评分模型构建模块, 用于对所述正常客户投保名单中的客户构建风险评分模型, 根据所述风险评分模型获得所述客户的风险评分等级, 当所述评分等级处于高风险, 将所 述客户添加至预设的黑名单 数据库中, 并对所述 黑名单数据库中的黑名单客户做出 预警。 9.一种电子设备, 其特 征在于, 所述电子设备包括: 至少一个处 理器; 以及, 与所述至少一个处 理器通信连接的存 储器; 其中, 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序, 所述计算机程序被所 述至少一个处理器执行, 以使 所述至少一个处理器能够执行如权利要求 1至7中任意一项 所 述的黑名单的深度预警方法。 10.一种计算机可读存储介质, 存储有计算机程序, 其特征在于, 所述计算机程序被处 理器执行时实现如权利要求1至7中任意 一项所述的黑名单的深度预警方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115408672 A 3

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