(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210888973.8 (22)申请日 2022.07.27 (71)申请人 西藏途鹰企业文化管理有限公司 地址 850000 西藏自治区拉萨市柳梧新区 国际总部城13号楼1 106室 (72)发明人 陈雷　 (74)专利代理 机构 长沙准星专利代理事务所 (普通合伙) 43241 专利代理师 袁崇建 (51)Int.Cl. G06Q 50/14(2012.01) G06F 16/23(2019.01) G06F 16/2458(2019.01) (54)发明名称 一种旅游管理服 务集成系统 (57)摘要 本发明公开了一种旅游管 理服务集成系统， 包括管理服务集成平台， 所述管 理服务集成平台 包括云数据存储库、 游客终端和景区终端， 所述 云数据存储库， 用于建立旅游数据模型， 用于存 储用户信息和景区信息， 所述游 客终端面向于游 客用户进行展示， 所述景区终端面向于向景区工 作人员进行展示， 所述游客终端连接有用户登录 单元、 宣传单元和留言单元， 所述用户登录单元 用于不同游 客的信息登录。 本发 明的旅游管理服 务集成系统， 使用效果好， 功能性好， 能够对景区 进行有效的宣传， 方便游客及时了解景区信息和 动态， 更加有助于游客在景区内游玩， 还方便游 客对景区进行留言和评分， 增加了互动性， 也有 助于对景区进行 更好的经 营和管理。 权利要求书1页 说明书4页 附图5页 CN 115526742 A 2022.12.27 CN 115526742 A 1.一种旅游管理服务集成系统， 包括管理服务集成平台， 其特征在于： 所述管理服务集 成平台包括云数据存储库、 游 客终端和景区终端， 所述云数据存储库， 用于 建立旅游数据模 型， 用于存储用户信息和景区信息， 所述游客 终端面向于游 客用户进 行展示， 所述景区终端 面向于向景区工作人员进行展示， 所述游客终端连接有用户登录单元、 宣传单元和留言单 元， 所述用户登录单元用于不同游客的信息 登录， 所述宣传单元用于宣传景区内容， 所述留 言单元记录游客的感想感受， 并可对景区进行评分， 所述景区终端连接有景区管理单元和 游客统计单元， 所述景区管理单元用于景区内容信息的管理， 所述游客统计单元用于游客 数量的计算和评分汇总。 2.根据权利要求1所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述用户登录单元 包括账号密码输入 模块、 账号密码识别验证模块、 新账户注 册模块和验证码输入 模块。 3.根据权利要求1所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述宣传单元包括 景区文化介绍模块、 景区图片介绍模块、 景区视频讲解模块、 景区美食介绍模块、 景区地图 显示模块和导游信息介绍模块。 4.根据权利要求1所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述留言单元包括 短视频留言模块、 书 写板留言模块和评分模块。 5.根据权利要求4所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述评分模块包括 多个景点单独评分、 工作人员服 务评分、 美食味道评分、 环境评分、 景区综合评分。 6.根据权利要求1所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述景区管理单元 包括景区信息更新模块、 景区信息推送模块、 导游信息管理模块和景区信息公告模块。 7.根据权利要求6所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述导游信 息管理 模块包括 导游的人 数方面和导游的资历经验方面。 8.根据权利要求1所述的一种旅游管理服务集成系统， 其特征在于： 所述游客统计单元 包括评分汇总模块、 人 数统计模块和留言管理模块。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 115526742 A 2一种旅游管理服务集成系统 技术领域 [0001]本发明涉及旅游技 术领域， 具体为 一种旅游管理服 务集成系统。 背景技术 [0002]旅游业是凭借旅游资源和设施， 专门或者主要从事招徕、 接待游客、 为其提供交 通、 游览、 住宿、 餐饮、 购物、 文娱等六个环节的综合性行业。 现今， 随着我国经济的发展和居 民生活水平的提高， 旅游业得到了空前的发展， 我国国内旅游业的发展趋势是： 国内旅游市 场前景广阔， 需求潜力大， 国内旅游将维持高速稳定增长的局面， 由数量速度型向质量效益 型过渡， 面对如此良好的前景和巨大的市场需求， 如何实现规范化的管理， 提高更专业更系 统的旅游服务， 把旅游行业 发展成高信息量、 知识密集的现代服务业， 已成为旅游行业的一 件大事， 因此也出现了不少针对旅游管理服 务的集成系统。 [0003]但是， 现有技术中， 传统的旅游管理服务集成系统功能比较单一， 使用效果不理 想， 大多不能够 对景区进 行有效的宣传， 导致游 客不能够及时了解景区信息和 动态， 游客游 玩时带来不便， 并且 大多不具有对景区进 行留言和评 分的功能， 互动性差， 景区人员也不能 够掌握游客游玩后的感想感受， 不利于对景区进行更好的经营和管理， 不能够满足使用需 求， 为此， 我们提出一种旅游管理服 务集成系统用于解决上述问题。 发明内容 [0004](一)解决的技 术问题 [0005]针对现有技术的不足， 本发明提供了一种旅游管理服务集成系统， 解决了现有的 旅游管理服务集成系统， 大多不能够对景区进行有效的宣传， 导致游客不能够及时了解景 区信息和动态， 并且 大多不具有对景区进 行留言和评 分的功能， 互动性差， 景区人员也不能 够掌握游客游玩后的感想感受， 不利于对景区进行 更好的经 营和管理的问题。 [0006](二)技术方案 [0007]为实现上述目的， 本 发明提供如下技术方案： 一种旅游管理服务集成系统， 包括管 理服务集成平台， 所述管理服务集 成平台包括云数据存储库、 游客 终端和景区终端， 所述云 数据存储库， 用于建立旅游数据模型， 用于存储用户信息和景区信息， 所述游 客终端面向于 游客用户进行展示， 所述景区终端面向于 向景区工作人员进行展示， 所述游客终端连接有 用户登录单元、 宣传单元和留言单元， 所述用户登录单元用于不同游客的信息登录， 所述宣 传单元用于宣传景区内容， 所述留言单元记录游 客的感想感受， 并可对景区进 行评分， 所述 景区终端连接有 景区管理单元和游客统计单元， 所述景区管理单元用于景区内容信息的管 理， 所述游客统计单 元用于游客数量的计算和评分汇总。 [0008]优选的， 所述用户登录单元包括账号密码输入模块、 账号密码识别验证模块、 新账 户注册模块和验证码输入 模块。 [0009]优选的， 所述宣传单元包括景区文化介绍模块、 景区图片介绍模块、 景区视频讲解 模块、 景区美食介绍模块、 景区地图显示模块和导游信息介绍模块。说　明　书 1/4 页 3 CN 115526742 A 3