ICS 13.310 CCS A 90 33 浙 江 省 地 方 标 准 DB33/T 2418—2021 枫桥式警务管理规范 Management Specification for fengqiao mode policing 2021 - 12 - 24 发布 2022 - 01 - 24 实施 浙江省市场监督管理局 发 布 DB33/T 2418—2021 目 次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 走访社区（村） ..................................................................... 2 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 基本要求 走访目的 走访对象 走访要求 走访方式 ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... 2 2 2 2 2 5 风险排查 ........................................................................... 3 5.1 5.2 5.3 5.4 基本要求 排查对象 排查要求 排查方法 ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... 3 3 3 4 6 矛盾化解 ........................................................................... 4 6.1 基本要求 ....................................................................... 4 6.2 调处要求 ....................................................................... 4 6.3 调处流程 ....................................................................... 5 7 平安创建 ........................................................................... 6 7.1 7.2 7.3 7.4 基本要求 创建内容 创建要求 创建方法 ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... 6 6 6 7 8 服务群众 ........................................................................... 7 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 基本要求 服务内容 服务要求 服务方法 服务评价 ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... 7 7 8 8 8 9 警务保障 ........................................................................... 9 9.1 勤务保障 ....................................................................... 9 9.2 队伍保障 ....................................................................... 9 10 监督考核 ......................................................................... 10 10.1 监督渠道和意见反馈机制 ....................................................... 10 10.2 定期向群众报告工作机制 ....................................................... 10 I DB33/T 2418—2021 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。 本标准由浙江省公安厅提出并归口。 本标准起草单位：浙江警察学院、绍兴市公安局、杭州市公安局。 本标准主要起草人：黄兴瑞、李建宁、周建达、展万程、卢芳霞、蒋国长、杨叶峰、王怀锋、邵安、 徐向群、徐阳东。 本标准为首次发布。 II DB33/T 2418—2021 枫桥式警务管理规范 1 范围 本标准规定了枫桥式警务走访社区（村）、风险排查、矛盾化解、平安创建、服务群众、警务保障 和监督考核。 本标准适用于枫桥式公安派出所警务管理工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 标准。 DB33/T 768.12 住宅小区安全防范系统通用技术要求。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 枫桥经验 fengqiao experience 坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事 情，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。 3.2 枫桥式警务 fengqiao mode policing 公安机关在坚持和发展新时代“枫桥经验”中，坚持以人民满意为目标，以“警务围着民意转，民 警围着百姓转”为核心理念，以“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”为重要任务， 形成的警务方式和运行机制。 3.3 枫桥式公安派出所 fengqiao mode police station 坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广枫桥式警务，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”， 在维护政治安全、社会安定、人民安宁等方面发挥示范引领作用的优秀公安派出所。 3.4 群防群治 mass prevention and governance 在各级党委、政府的领导和公安机关等有关部门的指导下，群众自发组织参与所在地区或单位平安 建设的一种活动，是现代警务工作的一项重要工作原则。 3.5 智能防控 intelligent prevention and control 利用物联网、大数据、云计算、移动互联网等技术建立的集预测预警预防功能于一体的智能化安全 防控体系与机制。 1 DB33/T 2418—2021 4 走访社区（村） 4.1 基本要求 走访社区（村）是枫桥式公安派出所了解社情民意的基础工作，应做到“底数清、情况明、信息灵”。 4.2 走访目的 围绕人、地、事、物、组织等治安基础要素，组织民警深入走访、掌握社情、全面收集治安基础要 素信息。 4.3 走访对象 4.3.1 特定人员。了解辖区特定人员的基本情况。特定人员主要指下列人员： a) 辖区内社区（村）干部、社区（村民）